Hemos actualizado la web con varias novedades:
¿DONDE SE DESARROLLA LA ACTIVIDAD? Activada en portada una etiqueta de zona en la que se desarrolla la actividad. Desde la misma portada puedes quien organiza la actividad sin necesidad de pulsar ‘leer más’
CANCELACIÓN PARCIAL: Ya es posible cancelar parcialmente tu reserva desde el área privada de usuario pulsado el botón ‘Reducir plazas’.
LISTA DE ESPERA: Cambio en la lista de espera. Cuando se produce una anulación en una actividad con plazas completas y hay lista de espera, se envía automáticamente un correo avisando de la disponibilidad de plazas. Se trata de un correo electrónico informativo que incluirá un enlace de reserva directa de la plaza. La primera persona que esté interesada y pulse el enlace se lleva la plaza.Por tanto, es una lista de espera activa, no automática. Es decir, es el usuario el que tiene que tomar la iniciativa al recibir en el correo electrónico y pulsar el enlace.
Si en 3 horas no ha pulsado nadie el enlace, se eliminará la lista de espera y las plazas liberadas quedarán a disposición de todo el público para que puedan reservar. Si se hace uso del enlace y alguien reserva a través de él, la lista de aviso se mantiene a la espera de una nueva baja y oportunidad de reserva en esa ruta.
Recordamos que la lista de espera no hay ningún tipo de prioridad. Se envía el correo electrónico a toda la lista y no influyen cuestiones como la antigüedad de la solicitud. Es decir, toda la lista se encuentra en las mismas condiciones. Otra cuestión importante es que la cancelación de una reserva se puede producir en cualquier hora del día ya que nuestra web está operativa las 24 horas del día los 7 días de la semana. Esto implica que puede haber anulaciones de madrugada o en horarios en los que determinados usuarios no tengan acceso al correo electrónico. Recibir el correo de disponibilidad de plazas, no implica necesariamente que esas mismas plazas vayan a estar disponibles cuando un usuario abre ese correo.
